"لكي تستطيع أن تتواصل مع غيرك، عليك أن تُدرك أن الناس يتفاوتون في التحصيل العلمي، وفي القدرة على الفهم، ويختلفون في الأذواق والأخلاق والمزاج وغير ذلك، فكن هينا لينا سمحا."