"التاجر الناجح هو الذي يُفكر كيف ينفع زبائنَه، أكثر مما يُفكر كيف ينتفع من زبائنِه، وبهذا ينال ثقتَهم، وكأنما وظفهم للدعاية له بالمجان."
"التاجر الناجح هو الذي يُفكر كيف ينفع زبائنَه، أكثر مما يُفكر كيف ينتفع من زبائنِه، وبهذا ينال ثقتَهم، وكأنما وظفهم للدعاية له بالمجان."