"لا تُقصروا في الاعتذار، فالاعتذار اعتراف بالخطأ، وتقدير لمن أخطأت في حقه، وإبقاء على المودة، وينم عن تواضع المعتذِر، وكرم خُلُقِه، وحسن تصرفه."